Zakelijk klantenservice

Algemeen

Ben jij klantgericht en sta je graag telefonisch in contact met klanten? Hecht jij waarde aan het opbouwen van klantrelaties? Word per direct zakelijk klantenservice medewerker.

**Wat ga je doen?**
Onze opdrachtgever is een bedrijf dat medische hulpmiddelen levert aan zorginstellingen en aan patiënten thuis. Als zakelijk klantenservice medewerker versterk je een gezellig, maar hardwerkend team. Je krijgt een inwerktraject on the job en je leert zo alles over de producten, de procedures en het bedrijf. Het is belangrijk dat jij zelf initiatief durft te nemen in je taken en binnen het team.

**Hoe ziet de functie eruit?**
Je komt te werken op de afdeling institutionele zorg. Op deze afdeling ben je verantwoordelijk voor het eerstelijns klantcontact, zoals zorginstellingen, ziekenhuizen en huisartsen. Telefonisch houd jij je bezig met de binnenkomende vragen over o.a. nieuwe bestellingen, retouren en eventuele klachten. Daarbij weet je (uiteindelijk) alle eventuele vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.

**Werkdagen en -tijden**
Je werkt als klantenservice medewerker 24, 32 of 40 uur per week, verdeeld over 3, 4 of 5 dagen. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.15 en 17.30 uur.

**Wat wij bieden**

* Een functie als zakelijk klantenservice medewerker
* Een salaris tussen de €2300 – €2700 per maand + reiskostenvergoeding
* Een functie voor 24,32 of 40 uur per week tijdens kantoortijden
* Inwerktraject on the job
* Mogelijkheid op overname en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf

**Wat wij vragen:**
* Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
* Heb je klantcontact ervaring en ben je bekend met SAP? Dan heb je een streepje voor!
* Je bent flexibel en kan goed schakelen tussen klantcontact en administratieve werkzaamheden
* Je werkt goed onder werkdruk, bent communicatief sterk en maakt nieuwe systemen zoals SAP snel eigen

**Solliciteren**
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!