Medewerker storingsdesk

Algemeen

Voor een opdrachtgever zoeken wij een enthousiaste kandidaat voor de Storingsdesk.

Voor jou staat kwaliteit hoog in het vaandel. Je onderhoudt contacten met klanten, monteurs en externe partijen. Je levert ondersteuning aan de afdeling storing & onderhoud. Je bent flexibel en kan snel schakelen. Bij voorkeur heb je affiniteit met techniek en kan goed met computers overweg.

Korte omschrijving van de werkzaamheden:

• telefoon aannemen en service verzoeken delegeren
  -verantwoordelijk voor de coördinatie van de werkzaamheden
• vertalen van klantvragen naar werkbonnen
• alle ondersteunende werkzaamheden

Je hebt ervaring op een klantenservice of helpdesk, goede beheersing van het office pakket en een afgeronde MBO opleiding. Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord & geschrift.

Interesse in deze leuke baan? Stuur ons je gegevens en wij helpen je graag snel verder bij KR Personeel!